Компания Microsoft официально признала проблему с перегревом Surace Pro 3

28
Авг
0

Флагманский планшет Surace Pro 3 от компании Microsoft преследуют неудачи или детские болезни. Так, вскоре после выпуска новинки, некоторые покупатели планшета в комплектации с процессором Intel Core i7 стали жаловаться на весьма существенный перегрев устройства, который периодически мог приводить к выключению планшета. Данная проблема обсуждалась на форумах среди пользователей Surace Pro 3 и все ждали официального ответа от производителя — корпорации Microsoft. И вот вчера появились официальные комментарии Microsoft по поводу данной проблемы.

Представители ресурса Neowin вышли на контакт с представителями корпорации Microsoft и попытались узнать мнение компании, которые, как выяснилось, прекрасно осведомлены о существовании проблемы с перегревом планшета Surface Pro 3 на базе процессора Intel Core i7. Несмотря на признание существования данной проблемы, компания утверждает, что данная проблема носит не аппаратный, а исключительно программный характер и проявляется данная проблема крайне редко. Представители корпорации заявляют о том, что подразделение, ответственное за разработку и поддержку Surface, напряженно работает над исправлением данной ошибки и обещают в самое ближайшее время выпуск отдельного обновления прошивки для поиском решений проблемы и в ближайшем времени будет выпущено специальное обновление прошивки планшета, которое избавит их от перегрева.

В качестве причины перегрева планшета называется тот факт, что Surface Pro 3 в комплектации с процессором Intel Core i7 значительно мощнее всех остальных версий планшета и соответственно имеет большее тепловыделение, однако корпус планшета в этой комплектации ничем не отличается от корпуса в более младших версиях устройства, он такой же тонкий. В результате чего система охлаждения работает с большей нагрузкой и несмотря на то, что вентилятор в системе охлаждения работает на более высоких оборотах, она все равно не всегда может обеспечить правильное охлаждение планшета и срабатывает температурная защита устройства. Компания Microsoft предлагает всем покупателям планшетов Surface Pro 3, которые столкнулись с проблемой перегрева, обращаться в службу поддержки для решения данной проблемы. А тем пользователям, которым необходимо создание сайтов любой сложности начиная от разработки дизайна и заканчивая наполнением созданного сайта, предлагаю обратить внимание на компанию Style you.

Рубрика: Новости
Нет комментариев

Отзывов нет

Комментариев пока нет.

Ваш отзыв

RSS-лента комментариев