Не запускаются программы после установки обновлений в Windows 7 или ошибка 0xc0000005

1
Окт
0

Некоторому количеству моих знакомых пришлось столкнуться с весьма неприятной ситуацией, когда после установки недавних обновлений для операционной системы Windows 7 выпущенных компанией Microsoft, возникли проблемы следующего вида. На некоторых компьютерах при запуске системы вместо появления рабочего стола пользователь видел сообщение «ошибка 0×0000005». Кроме того, большая часть программ перестала запускаться, при попытке запуска выдавая похожее сообщение с кодом «ошибка 0×0000005». Более продвинутые пользователи попытались воспользоваться восстановлением системы (System Restore), но и это действие не исправило ситуацию. К счастью, дело до переустановки системы не дошло, поскольку выяснилось, что эту ошибку можно исправить, главное знать с чем связано возникновение этой ошибки.

Возникшая проблема связана с одним из последних обновлений системы, а именно обновлением KB2859537. Таким образом, если на вашем компьютере появились описанные выше симптомы, то вам нужно всего лишь удалить это обновление. Для того, чтобы это сделать, вам нужно выполнить следующие действия:

Открыть «Панель управления» и перейти в раздел «Программы и компоненты». В левой части открывшегося окна выбрать пункт «Просмотр установленных обновлений». Теперь в появившемся списке установленных обновлений нужно найти обновление KB2859537 и удалить его. Осталось только перезагрузить компьютер и убедится, что работоспособность операционной системы восстановлена.

В особо сложных случаях, когда нет возможности добраться до «Панели управления», поскольку она также не запускается и выдает с ошибку 0×0000005, придется воспользоваться командной строкой. Для того, чтобы удалить обновление KB2859537 из командной строки, запустите консоль (cmd) и введите следующую команду:

wusa.exe /uninstall /kb:2859537

После завершения выполнения этой команды необходимо перезагрузить компьютер. Теперь, когда Windows 7 снова работает нормально, можно присмотреть себе новогодний тур в болгарию и получить от поездки массу незабываемых впечатлений.

P.S. Позднее выяснилось, что к такой же ошибке также могут приводить обновления kb2872339 и kb2882822.

Рубрика: Windows
Нет комментариев

Отзывов нет

Комментариев пока нет.

Ваш отзыв

RSS-лента комментариев